我擁有英國航空(British Airways)的常客飛行積分卡已經18年了，根據該公司網站上「我的航線」一欄，我已經在空中度過了500個小時。
因爲我40多年前便開始坐飛機、也乘坐過其他航空公司的航班，我大概應該把這個數字增加一倍。不過，在這麼長的時間內，我從來都沒有經歷過空中憤怒事件、甚至連輕微的不愉快都沒有過。
空中憤怒相對罕見。去年，美國聯邦航空總署(FAA)記錄了99起對不守規矩的乘客採取的「執法行動」——低於2014年的145起、以及2004年的310起。
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