2016達佛斯

機器人會奪走我們的工作嗎?

許多人擔心,新技術將導致大量失業。但歷史表明,技術消滅了工作崗位,卻並未消滅工作。目前尚無證據表明,新一輪技術進步會有所不同。

在東京一處寫字樓的一間明亮的展示廳裏,一個名叫「索塔」(Sota)的小機器人一邊跟聚攏在它周圍的人交談,一邊像小孩子一樣熱情揮動著手臂。日本IT服務提供商NTT Data正打算把這些小小的桌面機器人派遣到老年人護理中心,它們可以跟護理對象交談,並幫他們控制燈光、檢查血壓,以及提醒他們何時喫藥。

索塔有著大大的圓眼睛和孩子般的嗓音(見右圖),它還遠遠不能構成威脅。不過,許多人日益擔憂索塔所代表的一種趨勢:又一波被認爲將使許多人類工人變得多餘的技術進步浪潮。

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