專欄網路

網路與捆綁銷售

FT專欄作家加普:美國有越來越多對有線電視說不的「掐線族」,面對這一新趨勢,HBO等影視公司改變經營模式,爲他們提供網上服務,此舉是明智的。

40年前,現任美聯準主席珍妮特•葉倫(Janet Yellen)還是哈佛大學(Harvard University)的一名經濟學家時,她對電影《五隻歌》很感興趣。她注意到電影中的一個場景,餐廳女招待拒絕給傑克•尼克爾森(Jack Nicholson)飾演的角色端上煎蛋卷配咖啡和全麥麪包片,因爲店裏供應的是煎蛋卷配農家煎土豆和麪包卷。尼克爾森反駁:「我知道這個的配菜是什麼,但那不是我想要的。」

葉倫和她的合著者進行了一項關於捆綁銷售經濟學的研究,結論是,如果一家餐廳在固定菜單以外提供顧客單點的選擇,餐廳能得到相應的回報。絕大多數人樂意通過比較便宜的固定菜單點菜,但「單點菜單是爲了捕捉那些對某些菜品有極高評價的美食家消費者」。

尼克爾森在《五支歌》中飾演的不安分的年輕油田鑽井工,折射出富有反叛精神的千禧年一代(millennial)。爲了收看美國家庭電影頻道(HBO)的節目《權力的遊戲》(Game of Thrones)和《真探》(True Detective),他們被迫訂閱有線電視服務,爲此他們感到憤怒。他們抗議稱,他們只想看這些節目,而不是打包的全部頻道。

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約翰•加普

約翰·加普(John Gapper)是英國《金融時報》副主編、首席產業評論員。他的專欄每週四會出現在英國《金融時報》的評論版。加普從1987年開始就在英國《金融時報》工作,報導勞資關係、銀行和媒體。他曾經寫過一本書,叫做《閃閃發亮的騙局》(All That Glitters),講的是霸菱銀行1995年倒閉的內幕。

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