出生不到一年的餘額寶，憑藉在線金融概念，賺足眼球、賺滿規模，但談不上大賺贏利，「兩會」期間也引發諸多討論。
餘額寶運作機制表明，其背後只是天弘基金的一款貨幣基金產品，之所以快速發展，實際上是憑藉給客戶帶來的超強服務體驗；而要給客戶這樣的服務體驗，必然要有高投入，從而導致成本高，財務上難很快見效。但人氣提升帶來的商業協同效應和商譽發展，必然會給阿里巴巴以及天弘帶來其他收益，比如規模經濟效應帶來的潛在收益的提升。
餘額寶的創新在於開拓了基金銷售管道
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