Selling to the next billion customers
直到不久前,人們還認爲全球窮人需要的是慷慨的援助,無論這些援助是來自政府、大型慈善組織,還是來自小型社區團體。如今,窮人不再僅僅被視爲被動的援助接受者,他們還被視爲一個願意購買商品和服務的新客戶類別——前提是這些產品得到正確的包裝和定價。