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50 Ideas:瞄準「下十億客戶」

直到最近,人們還認爲全球窮人需要的是慷慨的援助。如今,窮人不再僅僅被視爲援助的被動接受者,他們還被視爲一個有意願購買商品和服務的新客戶類別。

直到不久前,人們還認爲全球窮人需要的是慷慨的援助,無論這些援助是來自政府、大型慈善組織,還是來自小型社區團體。如今,窮人不再僅僅被視爲被動的援助接受者,他們還被視爲一個願意購買商品和服務的新客戶類別——前提是這些產品得到正確的包裝和定價。

生於印度的密西根大學(University of Michigan)企業戰略學教授CK•普拉哈拉德(CK Prahalad),在生前曾極爲積極地宣傳過面向窮人銷售產品有利可圖且有助於扶貧的革命性理念。

普拉哈拉德在其2006年的著作《窮人的商機》(The Fortune at the Bottom of the Pyramid)一書中主張,把全球日生活費用不到2.50美元的40億人當作潛在的消費者,並開發服務於這些人需求的商業模式,是「解決貧困問題的關鍵」。

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