就像一個拿著破傘的人試圖在傾盆大雨中招撥出租車一樣,倫敦著名黑色計程車的生產商同樣堅守著最後一絲希望。上上週英國錳銅控股(Manganese Bronze)宣佈無法再繼續經營,公司打算指定破產管理人。
說這家英國小公司窮途末路或許爲時過早,因爲對其未來的激烈討論還在持續。不過,不論這家生產商是否以某種形式繼續存在,它已經在管理學教材中牢牢佔據一席之地。過去十年裏,這家計程車製造商直面了一家公司所能遇到的大多數戰略挑戰:全球化、監管改革、競爭壓力、外包需求。許多規模更大的公司可以從中吸取教訓。
寬敞的伸腿空間和司機出了名的嘮叨,或許是乘客喜愛倫敦計程車的原因。但作爲汽車廠商,錳銅控股其實只有兩樣東西可以倚仗:監管保護和備受愛戴的品牌。該計程車的設計享譽全球,足以配得上2012年奧運會閉幕式的「主演」角色——而之所以有這樣的設計,部分是因爲英國首都街巷狹窄逼仄,因而官方當初對計程車的轉彎半徑做出了嚴格規定。
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