一天夜裏10點多,我做完手術,照例去看我的病人。我的習慣是,無論下手術多晚,也得看一圈自己的病人再回家,這樣才放心。一個老病人看到我大喫一驚:「章大夫,我天天看你一早7點多就上班,這麼晚還沒走,昨晚值班今天也不休息,這麼賣命,協和每個月得給你開多少錢啊?」雖然工作一天很累,但遇到這樣體諒人的病人,我很是感動,於是心情大好!我一邊檢查她的傷口,一邊開玩笑地問她:「你覺得給我開多少合適呢?」病人認真地想了想,「怎麼也得萬兒八千吧?」「那我真希望你來給我們當領導、開工資!」當病人知道我一個月的所有收入後很是喫驚:「才這麼點啊?我和周圍的人,一直都以爲你們醫生收入很高呢!」
這位病人後來一直特別配合治療,因爲那次深夜談話後,她更加理解我們醫生了。三個月後,她術後返診還專門來病房看望我,對我說:「以前在門診看病,我總覺得辛辛苦苦排半天隊,你們纔看我幾分鐘,覺得特別有意見。現在我真能理解你們了。你們真是挺辛苦的,早出晚歸,沒有周末和節假日,還常常熬夜值夜班。你們的病人又多,門診那人,烏泱烏泱的,每個人看幾分鐘都忙不過來,再好的脾氣也扛不住啊!以前上醫院,總覺得你們醫生的表情欠揍,好像誰欠你們似的,現在我明白了,的確是國家欠你們錢啊……”
得此病人,夫復何求?聽到這樣的話,再多的勞累或者再多的委屈都一掃而空了。有時候也會遇到一些不理解我們的病人,往往是初治的病人。出院的病人或門診的老病人,往往都會越來越理解我們。有個病人曾對我說:「今天看病你給我寫了這麼多的字,看了半個多小時,掛號費才5塊錢!這兒的停車費一小時還要10多塊呢!」