在「現實」世界裏，普遍接受的社交行爲方式往往受一系列社會習慣決定，這些習慣多數人從小就在不斷學習。
許多文化中都認爲，不自我介紹就打斷陌生人之間的談話是失禮的，在這一羣人中硬插入新話題很不禮貌，而只顧談論自己不聽別人說什麼則是完全粗野的。
但在社交網路的世界裏，企業卻總會無視這些規則——可是這會產生同樣的消極後果，華通明略(Millward Brown) BrandZ全球總監彼得•沃爾什(Peter Walshe)警告說：「他們要麼會被嘲笑，要麼就會被排斥。」
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