觀點銀行業

銀行業贏了

FT專欄作家斯卡平克:調查顯示,英國人對銀行的厭惡甚至超過了媒體。人們可能會得出結論:所謂梅林項目讓銀行家得以免於受罰。

當企業匯聚一堂,應對其行爲招致的強烈抗議時,它們通常有3個目標:讓公衆不再找他們的麻煩,阻止政府採取行動,以及確保它們做出的任何犧牲都由競爭對手共同承擔。這三個目標都很難實現,多數企業合作者實現一兩個目標就滿足了。

我所在行業進行的合作嘗試是一個名爲Press Complaints Commission(簡稱PCC)的自我監管機構。該機構沒有做出多少減少公衆對這個行業的反感的事。公關公司愛德曼(Edelman)最近的一項調查發現,只有22%的英國人信賴媒體。PCC也沒有馴服行業中那些粗魯的從業者。就像手機竊聽醜聞所顯示的那樣,搶新聞讓一些從業者做出了過分的行動。但迄今爲止,PCC的存在阻止了連續幾任英國政府推出私隱法。(政府擔心媒體將把矛頭對準它們,這也起到了一定作用。)

公平勞動協會(Fair Labor Association)等組織做的更好。公平勞動協會創立於1999年,目的是結束世界各地的血汗工廠狀況。有關工作條件的抗議活動仍時有爆發,但通過將矛頭指向公平勞動協會的結構,包括外部監督者的臨時造訪,企業可以辯稱,它們正在採取行動。美國擬議立法禁止銷售血汗工廠製造的商品,但目前尚無任何進展。由於競爭性企業——簽名者包括耐克(Nike)、Adidas(Adidas)和彪馬(Puma)——簽署的是同一個準則,它們能在一定程度上確信,它們將共同承擔合規所帶來的一切成本。

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