觀點董事會

董事會應禁用黑莓

羅特曼管理學院戰略管理學教授貝蒂和韋伯:使用黑莓、iPhone等帶有電子郵件功能的無線通訊設備,已在公司董事會議中成爲一種普遍現象。這類設備所造成的注意力分散,會導致董事會做出錯誤決策。

董事會開會時應禁止使用黑莓(BlackBerry)、iPhone和其它所有帶有電子郵件功能的無線設備。這類設備會造成注意力分散,這無疑會導致董事會做出錯誤決策。當然,這種情況在各類組織的會議中普遍存在。但就公司董事而言,不禁用這類設備可能在原則上違背了他們對股東負有的受託責任。

使用帶有電子郵件功能的無線設備,已在公司董事會議(以及各類會議)中成爲一種普遍現象。人們對下面這套動作已變得愈發熟悉:先是手機開始振動,然後伸手從機套中掏出手機,低下頭和肩膀,半俯上身呈「黑莓祈禱者」狀;兩、三分鐘後,這些本應扮演股東利益和機警治理守護者角色的人士,才把他們的目光——還有注意力——重新投到會議和手頭的事務上。

注意力是一種稀缺資源。事實上,某些管理思想家把它稱爲大多數組織中最爲稀缺的資源。人們在一心二用的情況下根本做不好事情。

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