隨著經濟放緩,我發現「隨你付」(pay-what-you-want)的做法急劇增多。比如,咖啡店鼓勵顧客按照自己心目中商品或服務的真正價值來付款。長期而言,這是一種可持續的做法嗎?還是人們會趁機佔便宜,導致體系失靈?
約翰•韋格曼(John Wegman),倫敦
親愛的約翰: