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研究:與機器人共事會造成精神壓力

人們會覺得他們的工作失去了意義,而要跟上機器的步伐往往會帶來壓力。

40多歲的亞馬遜員工傑西卡說,在配備了機器人的巨大倉庫裏揀選訂單,比起其他需要她乾重活的履約工作,對體力的要求要低一些。但從第一次輪班開始,她就意識到,這份工作「說實話,真的無聊得要死」。

她每天最多需要在一個固定位置站立12小時,由地板上穿梭來去的數十臺機器人將裝有商品的貨箱運到她面前供她揀選。與非自動化的倉庫相比,工作節奏更快,而且常常不由她掌控,這讓她感到壓力很大。「一旦忙起來,你面前會排著20臺機器人等著進站。」她說。

傑西卡不到一年就離開了。她現在受僱於一個自動化程度較低的亞馬遜配送中心,那裏的節奏較慢,她可以更容易地與同事聊天。她說,這並不完美,但愉快多了。

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