星巴克(Starbucks)計劃增加對咖啡師的投入,同時暫停擴展已實施三年的咖啡館技術系統,將重點從設備轉向員工,以此吸引顧客重返門店。
這家總部位於美國的咖啡連鎖店週二公佈,上季度營收同比成長2%,達到88億美元,符合預期,但淨利潤下滑50%,至3.842億美元。Visible Alpha調查的分析師先前預計季度利潤爲5.51億美元。
在執行長布萊恩•尼柯爾(Brian Niccol)於去年9月上任後,星巴克一直在努力扭轉已持續一年多的銷售下滑。
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