How to be a kind manager – without being a pushover
管理者真的可以和藹可親嗎？

Empathy does not mean your teams always get what they want
儘管「老闆」一詞通常與嚴厲或權威聯繫在一起，但善待員工卻能大幅提升團隊的投入度和工作效率，同時增加員工的留任率。那麼，管理者如何在工作中實踐善意，尤其是在面對令他們惱火或不喜歡的同事時？伊莎貝兒·貝里克就此話題採訪了《善良：工作中善良的無聲力量》一書的作者葛瑞姆·奧爾科特，以及香港大學商學院教授、暢銷書《善良的回報》的作者邦妮·海登·鄭，探討了在職場中如何發揮善意的力量。