邁克爾•赫夫納(Michael Heffner)在離維吉尼亞灘(Virginia Beach)海濱僅幾分鐘車程的地方擁有一棟獨立屋，他的住宅保險在他擁有房屋的一年後突然被取消了。
「他們就這樣把我給拋棄了，」美國海軍(US Navy)軍官赫夫納說。「沒有任何『嘿，如果我們漲價你想繼續留下來嗎？』的問候。」
他急於尋找新的保險公司，但發現自己原來每年約1200美元的保費無法複製。相反，他收到的報價範圍從2000美元到3200美元不等。
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