After 15 years of practice, why are we still so awful at email?
糟糕的郵件禮儀

I detect two new trends are emerging in greetings, both bad. Sign-offs are getting worse too.
我們已經寫了十幾年電子郵件了，但經驗並不能幫我們把郵件寫好。如今湧現出的許多新「郵件禮儀」讓郵件看起來更糟糕了。

更新於2018年7月2日 12:05