最近幾周，矽谷曾經的明星企業Theranos創辦人伊麗莎白•霍爾姆斯欺詐案件開庭審理，引得坊間熱議。曾經作爲「女版喬布斯」的霍爾姆斯，以前也是炙手可熱的80後創業明星，她善於利用各種媒體行銷手段，講述自己的願景和故事，不少大佬和知名基金，都因爲投資入股之後進一步捲入，進而因爲給Theranos站臺而名譽掃地。
如同先前的阿片類藥物濫用危機一般，這個案件也折射了美國醫療健康行業的一大悖論：一方面是監管和資訊披露都頗爲嚴格的機制，它要求大健康領域傳播「戴著鐐銬舞蹈」，另一方面，廣大藥商因爲科學技術的前沿性，依然享有著面對消費者的「資訊不對等」特權，再加上行銷的狂轟濫炸，一不小心就容易走向了正義的反面。
其實醫藥行業的傳播和科技行業一樣，是最爲考驗傳播者功力的領域，特別是在針對不同類型的利益相關方，分層擬定傳播資訊和差異化寫作溝通能力，非常關鍵。針對醫藥類專業媒體記者的pitch，必然是和大眾媒體的科普教育性資訊，從寫作風格到表現手法，都是大相徑庭的。舉例來說，針對新冠肺炎的疫苗，從技術背景介紹到生產工藝解釋，從效果和副作用披露到FDA緊急審批流程的闡述，這兩年大型藥商都做了很多科普努力。我印象深刻的有嬌生廣受好評的《疫苗之路（The Road to a Vaccine）》的紀錄片，也有《紐約時報》週末版多媒體呈現的輝瑞BioNTech疫苗生產製藥過程全解析等，這些內容都用淺顯易懂的語言，解釋了複雜的科學技術，並且由於可讀性很強，幫助了普通消費者打消疑慮，接受新產品。
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