最近我接到了剛退休的父親打來的電話,他憤怒地說,爲什麼他上網時總被推送殯儀館和遺囑撰寫公司的廣告?他沒在谷歌(Google)上搜索過任何直接相關的東西,只查過一些我祖母喫的藥。我覺得可能正是這些藥,再加上他的年齡,導致某些演算法判斷他或許馬上需要這些服務。我們本想一笑置之,但我感覺得出這件事讓他很煩。
我們很多人都有過跟演算法作戰的經歷,有時不關痛癢,有時很殘忍。2019年,38歲的倫敦人梅麗莎•埃利奧特(Melissa Elliott)在懷孕四個月時失去了她的雙胞胎,但過了幾個月後仍能在Facebook上收到與孕產婦有關的廣告。她在接受《赫芬頓郵報》(Huffington Post)採訪時表示爲了讓Facebook狹隘的演算法停止鋪天蓋地的嬰兒廣告,她不得不反覆搜尋「流產」。
埃利奧特試圖喚起演算法的人性,讓其從流產和孕婦瑜伽中搞清楚事情,這種做法尤爲令人同情,因爲演算法根本不是這麼運行的。
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