軟體機器人已成爲企業自動化最熱門的風潮之一，一波新的人工智慧浪潮即將橫掃大公司的後臺辦公室工作。
投資者正追趕這股潮流，儘管以當前形式，市場規模可能永遠不夠合理解釋UiPath等自動程式新創企業高得驚人的估值，該公司最近加入被稱爲「獨角獸」的高估值私有企業的行列。
軟體機器人會複製人類經常在電腦螢幕前從事的例常工作。隨著軟體應用接手主線業務流程，很多後臺員工發現自己在填補碎片化系統之間的缺口，往往作爲粘合劑，成爲不必思考的資訊工作流程的一部分。
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