觀點矽谷

矽谷應挽回公衆信任

斯塔德倫:科技公司應更明確地界定對社會的貢獻,同時讓世界相信,我們的目標遠遠超出追逐「獨角獸」估值。

針對科技巨擘(Big Tech)的抗議正在增多,矽谷笨拙的錯誤加劇了這種趨勢。對科技公司的刻板印象正從加州無畏的弱者,變成面目模糊的惡毒巨獸。

從恐怖主義內容、性別歧視指控、釣魚帖、洞悉你所思所想的私隱侵犯、未繳付的稅款到機器人奪走工作,罪名正迅速增多。科技高階主管可能會招致一場一直爲銀行家專屬的責難。這樣的報導已經出現:科技億萬富翁爲防範一場99%的普通人發起的叛亂,在紐西蘭建造地堡。

直到不久前,科技行業一直比其他所有行業都更受信賴。在愛德曼(Edelman)最新年度調查中,76%的受訪者信任科技公司,多數行業的受信任度爲大約60%,金融業爲54%。

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