2009年，我寫過一篇專欄文章，諷刺早前那些在推特(Twitter)上拋頭露面的高階主管們，並奉勸他們就此罷休。
7年過去了，他們全然無視我的建議。歐洲工商管理學院(Insead)的研究顯示，仍有80%的高階主管註冊了社交網路——理由非常充分，據說這樣做會給顧客和員工更好的印象。
該商學院選出了全球範圍內，在推特上最具影響力的20位執行長。我正在研究這份榜單，試圖總結出高階主管們應該如何玩推特的小竅門。排名第一的是蒂姆•庫克(Tim Cook)，目前擁有276萬關注者，而且被轉發次數甚高。他之所以能排到第一，研究員稱，是因爲他寫的東西都很私人。聽起來有道理，不過當你看到他的推文(tweets)就不會這樣想了。
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