證券結算業務應該像在俱樂部裏度過一個有彼特•唐(Pete Tong)陪伴的夜晚那樣。這位DJ和電子音樂先驅會站在觀衆面前，僅用一臺iPad毫不費力地操縱海量的音樂，同樣的，全球金融機構的後臺原本也應讓交易員能夠一拍不漏地買入和賣出價值數萬億美元的資產。
然而，在現實中，他們的表現看起來更像是上世紀70年代前衛搖滾樂隊Yes的鍵盤手裏克•韋克曼(Rick Wakeman)，後者將會穿著巫師袍，瘋狂地揮舞著袖子從12個不相容的樂器盒裏抽線。
協調全球各銀行的賬目需要的技巧和精力一點也不比那少。最初通過電話、電子郵件或是在午餐上談成的交易，必須記錄、彙總並錄入那些系統。整理那些交易並確保各方的交易記錄相同是個麻煩差事。電子交易確認不無用處，尤其是對標準化產品而言，但在許多市場上，紙質單據仍是主流。
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