在科技行業的成長股中，那些「軟體即服務」（software as a service，簡稱SaaS）產品的銷售公司享受的估值屬於最高之列。忘記利潤這一傳統意義上的衡量指標吧：就連成立15年以上、估值近400億美元的行業領導者Salesforce.com，至今也尚未盈利。
只要投資者相信SaaS公司總有一天會盈利，他們就會甘願看到，銷售與行銷費用吞噬掉這些公司營收的一半或一半以上。這一新行業中的其他公司應當向Salesforce.com的老闆馬克•班尼奧夫(Marc Benioff)公開致謝，感謝他多年來說服華爾街忘掉虧損，學會喜歡上他正在贏得的長期客戶關係。但音樂停下來時會發生什麼呢？
Box的首次公開發行(IPO)籌備工作，提醒我們注意許多所謂SaaS公司接下來會面臨的困境。
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