各國政府沒能讓全球經濟成長恢復之前的水準,那麼管理方式復興能否辦成這件事?理察•斯特勞布(Richard Straub)和茱莉亞•柯比(Julia Kirby)在《哈佛商業評論》(Harvard Business Review)部落格上指出,全世界僅13%的僱員投入工作,而兩倍於此的僱員在混日子或仇視工作。兩人呼籲來一場「大轉變」,稱這可能讓世界走上可持續成長的新道路。
我們能否通過變革管理方式實現繁榮?有些人會搖頭,說這是不可能的——經濟之所以走到眼下的困難境地,追根溯源就是因爲管理方式的錯誤。與其責怪心懷不滿的員工,不如責怪那些緊抱陳舊管理思想的死腦筋經理人。暫且不談導致了這場危機(其爛攤子至今仍在折磨我們)的糟糕管理決策。有「全球最具影響力管理學思想家」之稱的克萊頓•克里斯坦森(Clayton Christensen)說,企業之所以青睞於那些能夠削減成本(通常意味著削減工作崗位)的創新,應歸咎於經理人的短視。
另一位學者威廉•萊宗尼克(William Lazonick)則指出,近年來,美國許多大公司在派息和股票回購上的支出超過它們的總利潤,使得它們能夠用在投資和員工上的資金少之又少。倫敦金融城經濟學家安德魯•史密瑟斯(Andrew Smithers)在《走向復甦之路》(The Road to Recovery)一書中提出,這場衰退不是週期性的,而是結構性的,其誘因是獎金和激勵機制導致的投資資源配置不當。在史密瑟斯看來,廢除誤導經理人投資決策的獎金文化,是當今經濟和社會政策的最重要任務。