腕錶與珠寶

Time and place are the essence of good service
售後服務成爲表商的賣點


百達翡麗和蕭邦都在美國擴充售後服務門店面積,參觀售後服務中心成爲招待貴賓客戶的壓軸戲和公關手段,但投資售後服務中心本身是虧本的。

Aftersales workshops are less glamorous than boutiques but are vital to luxury watch companies. Now, Chopard and Patek Philippe have turned their workshops into marketing assets.

售後中心的風頭通常不敵專賣店,但對各名錶公司至關重要。蕭邦公司(Chopard)與百達翡麗(Patek Philippe)如今已把售後中心變成了行銷資源。

您已閱讀3%(255字),剩餘97%(7166字)包含更多重要資訊,訂閱以繼續探索完整內容,並享受更多專屬服務。
版權聲明:本文版權歸FT中文網所有,未經允許任何單位或個人不得轉載,複製或以任何其他方式使用本文全部或部分,侵權必究。
設置字型大小×
最小
較小
默認
較大
最大
分享×