20世紀90年代末，還是研究生的安迪•莫林斯基(Andy Molinsky，見右圖)曾供職于波士頓的一家中介，幫助俄羅斯移民在美國找到工作。俄羅斯求職者的素質不錯，但他們在面試時總感覺不自在。他們雖然知道典型的美國招聘面試需要遵循的文化習慣，例如微笑、有目光接觸、和對方輕鬆地閒聊，但他們發現自己很難做到這些，因爲這些與他們深受本民族文化影響的行爲方式是牴觸的。
如今，已是麻薩諸塞州布蘭迪斯國際商學院(Brandeis International Business School)組織行爲學副教授的莫林斯基，致力於在克服工作環境中的文化認同障礙方面，做出更多探索。他的新作《全球變通力》（Global Dexterity，哈佛商學院出版社出版）旨在幫助管理人員學會在國際環境中如何進行文化轉換和調整。
何爲全球變通力？
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