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50 Ideas：社群媒體
「社群媒體」是評委會選出的「50個改變今日商業的觀念」之一。企業開始在社群媒體平臺上關注自己的客戶，它們不僅能夠直接與受衆交流，而且成本要低於電視和報紙等傳統媒體。
更新於2013年7月16日 05:16
英國《金融時報》羅伯特•庫克森
今年4月，駭客侵入美聯社(AP)的Twitter賬戶，引發股市拋售，致使全球股市市值蒸發數十億美元。
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