專欄Facebook

淺薄的Facebook人氣比賽

FT專欄作家凱拉韋:Facebook推出的「沒架子企業品牌專頁」,以淺薄可笑的方式幫助企業吸引人氣,不過也有企業反其道而行,拒絕迎合時俗。

大約兩週前,Facebook推出了一個新把戲——「沒架子企業品牌專頁」(Condescending Corporate Brand Page)。一些公司在社群網站上用劣質圖片和弱智文字誘使人們點擊「喜歡」和「分享」按鈕,該專頁就是對這一愚蠢方式的滑稽模仿。在其頁面上有可愛的動物、咧嘴而笑的來自不同文化的僱員,以及一張由三片烤麪包片構成的圖片。圖片上寫著:「誰喜歡烤麪包片?如果你確實喜歡喫烤麪包片,那就點擊本帖的『喜歡』按鈕!」

此舉的淺薄之處非常可笑。問題是,它還是比不上現實的可笑或者淺薄。

以Burt’s Bees爲例,該公司出售抹在腳上的椰子產品。它的Facebook頁面被120萬人「喜歡」,因此被普遍當作如何在網上吸引消費者的典型例子。該公司最新的圖片上畫着一隻瓷牛,塗成黃黑相間,頭上頂著一隻蜂巢。圖片旁邊寫道:「這是週五好訊息時間,今天的好訊息是『哞——’……喜歡我們的牛就點『喜歡』。」這幅忸怩作態的圖片掀起一陣旋風。人們紛紛評論「太棒了!」「創意十足!」,爭先恐後地點擊「喜歡」按鈕。

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露西•凱拉韋

露西•凱拉韋(Lucy Kellaway)是英國《金融時報》的管理專欄作家。在過去十年的時間裏,她用幽默的語言調侃各種職場現象,併爲讀者出謀劃策。她的專欄每週一出版在英國《金融時報》。露西在2006年獲得英國出版業獎的「年度專欄作家」獎項。

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