百思買(Best Buy)今年在美國經歷的磨難和考驗，恰好展示了做爲一家實體電子零售商有多麼艱難。中國同行們知道那是什麼感覺。
蘇寧電器(Suning Appliance)這家全國銷量最大的電子產品零售商，上半年營收只成長了7%——是它過去5年平均成長速度的三分之一。對於規模較小的國美(Gome)而言，情況可能更糟。兩家公司都知道必須提高在線業務的競爭力，但這將有一場惡戰。
各家網上零售商近期已發動傳統的價格戰，這意味著，即便是京東商城(360Buy)這樣的業內大公司，也很難將其在網路電子零售領域的市場份額轉化爲利潤。然而，年營收總額爲960億元人民幣的蘇寧，仍在該市場作了嘗試。它已實現上半年在線營收同比成長130%。然而，據研究機構易觀國際(Analysys)的數據，該努力僅推動其網上零售市場份額增加至3%。而且這一推動的結果是，在此期間的盈利能力下降了近三分之一：運營利潤率下降2個百分點，至5%。
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