在Passagemaker的美國創辦人邁克•貝拉米(Mike Bellamy)的職業生涯和個人生活中,東西方文化以一種有趣的方式交織在一起。Passagemaker是一家爲西方中等規模企業提供居間服務的採購公司,這些企業用中國工廠生產出的產品向零售商供貨。當貝拉米描述自己十來歲的女兒如何嫺熟地掌握這兩種文化時,他大笑了起來。她能夠用「一隻手拿筷子從魚頭上夾出魚眼睛,同時用另一隻手喫土豆泥」。
貝拉米的辦公室也爲這種雙重文化身份提供了線索。在其辦公室中央有一個與健身車相連的工作臺,其製造過程就體現了一種在零售商和中國供應商之間牽線搭橋的新商業模式。貝拉米表示,儘管所有人都想要中國的低價格(也就是從中國工廠採購所帶來的低成本),但客戶同樣擔心產品被供應商複製——這樣供應商就會迅速成爲競爭對手。他稱:「我們是受買家委託的防火牆。買家不希望分供應商過多地看到供應鏈上端。」
他的健身車工作臺的製造過程就是一個很好的例子。工作臺的鋼腿是由一家制造商製造的,而塑膠檯面是另一家制造商製造的。然後工作臺在Passagemaker旗下的工廠組裝,並直接運至亞馬遜(Amazon),甚至美國的中間客戶也見不到成品。Passagemaker本可以讓鋼腿製造商製造整件產品,但分解制造過程可以保護智慧財產。
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