過去一個月,觀察歐元區領導人以及美國兩黨之間的債務談判時,我開始懷疑他們爭論的問題是否真的那麼重要、那麼劃時代、那麼具有決定性。如果世界上最大的那些經濟體真的前途未卜,難道他們就找不到一個更好的談判方式嗎?在可疑的最後期限之前,日日開會到深夜,根本不是做出任何決定的正確辦法。這些必然都是在作秀,因爲想必誰也不會如此兒戲公衆的信任。
過去30年間,對政府、企業以及個人之間的談判開展的研究取得了長足發展,這在很大程度上要歸功於哈佛談判項目(Harvard Negotiation Project)。一直以來,談判都被視爲一門藝術,而哈佛談判項目卻是對這種藝術進行科學研究的一個長期嘗試。該項目的創辦人之一,談判經典著作《寸土必爭——無需讓步的說服藝術》(Getting To Yes: Negotiating Agreement Without Giving In)一書的作者威廉•尤里(William Ury)就一直驚愕地關注著這些債務談判。
他告訴我,按照理想的程式,相關各方几個月前就應該開過會了,可能是在遠離華盛頓的某個鄉間處所,早在他們被迫做出抉擇之前,就先探究和分析問題,設想各種各樣的解決方案。任何一家理性的公司,如果知道不久之後就必須作出一個重大決策,都會這樣做。他說:「如果一拖再拖、直到最後一刻,就只剩下討價還價了,創造力就沒多大關係了。」
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