麥當勞(McDonald’s)打算改革顧客點餐的方式,在歐洲的7000家速食店中,用觸屏終端與磁卡,部分取代收銀員與現金。
「點餐方式在三四十年來一直沒有變化,」麥當勞歐洲總裁史蒂夫•伊斯特布魯克(Steve Easterbrook)在接受英國《金融時報》採訪時表示。
這家速食連鎖巨擘希望通過此舉,讓自己的餐廳變得更加便利與歡樂,以招徠現金不充足的顧客。