專欄生活經濟學

排隊的制度要求

中國中山大學經濟學系教授王則柯:科學文明的排隊制度,是「一種業務排一個隊」。這是貫徹「先到先得」或者「先到先辦」原則的保證。

寫了幾篇關於排隊的文章,就有讀者說,排隊是計劃經濟的現象,是對付短缺經濟的手段,市場經濟是不排隊的,建議我不要再討論排隊問題了。讀者之所以產生這種錯覺,可能來自計劃經濟社會老是要排隊、市場經濟社會排隊比較少的事實。但是以爲市場經濟不需要排隊,那就有點偏頗了,因爲事實不是這樣。實際情況是:在市場經濟社會,排隊現象的確比較少,但還是存在。例如到銀行、郵局辦事,在超市購物付賬,到領事館辦理簽證,在飛機場交運行李,在電影散場的時候上衛生間,特別是在旅遊景點上衛生間,一般都需要排隊。

有朋友還注意到,在歐美國家排隊上衛生間時,不管衛生間一共有幾個位置,人們總是排一個隊,結果總是排在最前面的人先上;而在我們這裏,人們往往分別排在不同的位置前,這就很有可能造成原本後來的人先上。

這個觀察非常好,說明不同的排隊制度,對於排隊的效率和排隊的公平,有不同的影響。

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生活經濟學

王則柯教授爲中山大學嶺南學院經濟學系教授。於1965年畢業於北京大學數學力學系數學專業,導師是江澤涵教授和姜伯駒教授,1978年開始在中山大學任教。近年來,主要致力於經濟學教育現代化的工作,偶爾對經濟發展和社會進步發表觀察和提供意見。

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