陷入困境的豐田(Toyota)執行長豐田章男(Akio Toyoda)承認,該公司在快速崛起至巔峯的過程中,迷失了方向和輕重緩急意識,最終導致大規模的汽車召回事件,並喪失了消費者的信任。
在週二晚公佈的一份書面證詞中,豐田章男表示:「我擔心我們成長的步伐可能太快了些。」豐田章男週三出席國會聽證會時,將會把這份證詞提交給美國衆議院監督委員會。
豐田章男承認,儘管安全問題曾經是豐田關注的頭等大事,其次纔是質量和規模,但在業務擴張過程中,這些輕重緩急變得「混亂起來」。
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