觀點企業管理

領導人太強的危險

FT專欄作家斯特凡•斯特恩:雷曼兄弟前CEO富爾德曾說,「發現一個賣空者時,我就挖出他的心臟……活喫了它。」對這樣的領導,你怎麼辦?

雷曼兄弟(Lehman Brothers)破產一年後,前執行長迪克•富爾德(Dick Fuld)又重新在電視上露面。他的一些最激烈言辭又一次引起討論。他在一則錄像片段中宣稱:「當我發現一個賣空者,我就挖出他的心臟,在他還活著的時候,當著他的面喫下去。」

在雷曼垮臺後,批評富爾德發火不難。。但鑑於富爾德曾在雷曼取得的顯著成就,一個更有趣的問題是:人們原本是否有可能發現其領導風格所潛藏的危險——並採取相應措施避免災難?我們需要堅強、有力而自信的領導人。但如何才能防止他們這種性格發展到失控?

企業心理諮詢公司PCL最近發表了一份名爲《十年黑暗》(A decade of the dark side)的報告。該報告對過去10年高級經理人所做的1.8萬份心理測試進行了研究。測試中使用的霍根發展調查方法(Hogan Development Survey,HDS)與其它測試方法的不同之處在於,它分析了領導人失敗的原因,而不只是針對個人優缺點進行客觀的描述。

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