研究表明，金融危機爆發前，美國抵押貸款經紀機構將質量不斷惡化的貸款提供給與之業務往來最多的銀行，使金融業大肆吹捧的對信任與長期關係的信念遭到了挑戰。
人們普遍認爲，與熟知的對手打交道，比冒險建立新的關係會有成效，風險更低，但上述學術研究報告對這一銀行業最持久的信念之一提出了質疑。
無論是在併購、資本市場交易還是簡單的客戶貸款中，銀行家經常宣稱自己的指導原則是「瞭解客戶」，認爲長期紐帶創造了共生關係。
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