1988年戴爾公司進入中國時，它的直銷模式受到強烈懷疑，因爲當時中國的交通基礎設施較差，人們預期這會給戴爾按時送貨帶來困難。戴爾根據客戶訂單來組裝電腦。
但戴爾這家全球最大個人電腦生產商卻證明，這些疑慮是錯誤的。戴爾在進入中國的第一年就盈利，目前已成爲中國市場上第三大個人電腦銷售商。
在過去兩年內，這家美國公司的網上銷售實現強勁成長，即便對中國公司來說，網上銷售這一領域也極富挑戰。