今年3月,DoorDash的聯合創辦人兼消費者工程主管安迪·方(Andy Fang)被發現從一家壽司店向舊金山的一個客戶的公寓送出一份訂單。
這款食品遞送應用重新啓動了WeDash計劃,要求其在美國、加拿大和澳洲的所有受薪員工上路並進行遞送。「這是我們公司DNA的核心……這與我們以顧客爲中心的價值觀有關。」方說。
測試你自己的產品或服務的行爲,在技術領域被稱爲「喫狗糧」(dogfooding)。傳統上,它發生在軟件開發領域,但後來這個詞的使用擴展到了其他員工的舉措,如花時間在一線工作。當DoorDash在2013年成立時,創辦人出於需要,親自進行了送貨。該公司的WeDash計劃於2015年正式啓動,在疫情期間暫停,現在已經變成了公司的一項必要政策。
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