全球航空公司競相推出一系列日益奢華的禮遇——從無限量供應的魚子醬到機上藝術畫廊——以吸引高消費旅客進入高級艙位，而其他改進措施仍然停滯不前。
由於整個航空業的供應鏈中斷，航空公司需要等待很長時間才能部署改變遊戲規則的新座椅或新飛機，因此，改進機上「軟產品」的競賽正在進行。
卡達航空(Qatar Airways)已經開始在某些航線上向商務艙客戶提供魚子醬，這通常是頭等艙最高消費者的專享待遇。下週，它將推出由伊隆•馬斯克(Elon Musk)的星鏈技術提供支持的高速WiFi。與此同時，臺灣的中華航空今年與一家米其林(Michelin)三星餐廳合作，提供機上品嚐菜單。
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