英國社會

2021年以來民衆對英國公共服務的滿意度急劇下降

益普索/FT的調查發現,醫院、火車公司和警察等部門是服務滿意度大幅下降的領域。

一項新的民意調查顯示,過去三年來,英國人對公共服務的滿意度大幅下降,醫院、火車公司和學校的滿意度明顯低於25年前。

益普索公司(Ipsos)爲英國《金融時報》所做的一項民意調查顯示,自2021年以來,教育、醫療保健和警察服務的滿意度均大幅下降,而三分之二的選民認爲目前的公共服務「資金不足」。

調查發現,只有32%的受訪患者對當地的英國國家醫療服務體系(NHS)醫院感到滿意,而1998年該組織的調查顯示,這一比例爲80%。與此同時,只有40%的患者表示他們對全科醫生感到滿意,而1998年這一比例爲90%。

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