近一半的英國投資者在進行理財決策時信任社群媒體、金融網紅和人工智慧(AI)工具，不受監管的資訊來源繼續吸引消費者，使之遠離專業顧問。
投資平臺富達國際(Fidelity International)的最新研究發現，過去兩年裏，五分之二的英國投資者曾使用社群媒體幫助自己進行理財決策——儘管近50%的消費者表示信任理財顧問。
在接受富達調查的投資者中，只有三分之一在過去兩年裏使用過有專業資格的顧問幫助自己進行理財決策，而60%以上的投資者從未使用過諮詢系統，表明許多人無法獲得專業建議。
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