Just say No to the new managerial cult of Yes
開口說「不」有多難？

For people in any position of authority the ability to say no is the most important skill there is.
如今的職場，做一個把「好」掛在嘴邊的老好人成了新的潮流。但對任何人來說，面對上司或下級咄咄逼人的要求，學會說「不」纔是最重要的技能。在職場中，說「不」是規範，適用於大多數情況，而「好」只適用於個別場合。