安傑拉•克雷楚(Angela Cretu)對危機並不陌生。
這位現年45歲的羅馬尼亞人在2014年時正負責雅芳(Avon)的東歐業務。當時，俄羅斯把坦克開進了克里米亞(Crimea)，在入侵者將烏克蘭格里夫納換成俄羅斯盧布後，供應路線不得不改變，支付系統也需要重新配置。
兩年後，她負責非洲和中東業務。當時，土耳其軍方的一些人試圖發起推翻土耳其總統雷傑普•塔伊普•艾爾段(Recep Tayyip Erdogan)的政變。她回憶道：「半個國家都在宵禁，貨物進不去也出不來。」
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