3月中旬，印度大都會醫療保健（Metropolis Healthcare，以下簡稱「大都會」）董事總經理阿梅拉•沙阿(Ameera Shah)生完自己的第一個孩子後，回到了她在孟買的家。她原本計劃休息一個月，在這一個月裏「不爲大都會操心」。大都會是她在過去二十年裏建立的一家全國連鎖診斷實驗室。
但是，新型冠狀病毒感染病例開始在印度出現，當地政府幾乎沒有爲應對疫情做什麼準備。沙阿很快就不得不就檢測政策與政府官員頻繁打電話溝通。
3月23日，印度政府批准包括大都會在內的6個私人病理學實驗室開始檢測新冠病毒。一天後，印度總理納倫德拉•莫迪(Narendra Modi)突然下令爲防範新冠病毒全國封鎖。這位40歲的企業家——當時她已經和丈夫、父母和孩子一起回到了鄉下的一所房子裏——發現自己正處於一場漩渦的中心，試圖幫助她的公司在封鎖造成的嚴重破壞中提高其新冠病毒檢測能力。
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