FT大視野
全球電信緣何夢碎?

曾經有志提供全球服務的電信營運商,過去10年一直在走下坡路,眼看著通訊市場的主導地位被谷歌、蘋果和Facebook等另一類公司佔據。

僅僅9年前,特利亞電信(Telia Company)還在世界之巔。這家瑞典公司在珠穆朗瑪峯上推出了3G服務,在海拔5200米的地方安裝一座基站,由此摘得世界最高電信網路的桂冠。

後來的事實證明,那一刻——部分是工程上的成就,部分是企業的宣傳造勢——是歐洲電信業在全球每一個角落「插旗」的20年競賽的巔峯。這場地盤爭奪是激烈的,傳統營運商與新一代咄咄逼人的、專營移動業務的營運商角力;以沃達豐(Vodafone)爲首的後一個羣體願意爲了打入新市場而支出創紀錄的資金。

然而,該行業早已夢碎,無法像依託該行業基礎設施的領先科技集團和媒體提供商那樣,打造起真正的全球品牌。用戶羣堪比大國人口的知名電信營運商——截至2014年,沃達豐擁有4.34億客戶——已開始撤出其商業帝國的偏遠角落。起初被視爲成長引擎的電信殖民主義,有很大一部分最終未能產生多少投資回報,而特利亞電信之類企業還接到與腐敗相關的嚴厲罰單。

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