申請銀行貸款時的微表情識別，使用人工智慧的健康診所，評估海邊交通流量的演算法。鑑於平安(Ping An)目前所做的一些事情，人們很容易把它錯當成一家科技公司。在亞馬遜(Amazon)和Facebook等跨國科技公司以及中國的騰訊(Tencent)和阿里巴巴(Alibaba)從社群媒體和電商進軍銀行業和保險業之際，平安正反其道而行之。

過去30年，平安執行長馬明哲(Peter Ma)把平安打造爲全球市值最高的保險公司。該公司目前市值大約1700億美元，遠遠超過安盛(Axa)、安聯(Allianz)和美國國際集團(AIG)等更老牌的競爭對手。而且他幾乎完全是在中國境內做到的，平安在國內的業務規模極爲龐大：擁有140萬保險代理人、1.79億個人客戶（年成長25%），而其網路服務和其他各種業務（從醫療診斷到理財）用戶達到4.86億。

這個規模是通過鉅額技術投資實現的。去年，平安將收入的1%投入創新，約97.5億元人民幣（合14億美元）。這讓平安具備了其他保險公司望塵莫及的實力。