中國商業觀察

快手:下一個超級平臺?

周掌櫃:投資者對於快手短影片對廣泛年輕人的滲透率非常有信心,唯一的顧慮就是其內容大而雜的特點是否偏離城市用戶的體驗需求。

作爲快手的第2號員工,楊遠熙說自己特別懷念創業初期「悶聲發大財」的日子,「財」就是用戶。

快手於2013年正式轉型短影片社區,2015年左右,雖然已經創業3年多,但這家公司在風風火火的北京創投圈還不知名。主要原因是起家從GIF圖開始,各大APP排行榜一直把快手放在圖片分類裏。「那時候短影片工具提最多的是秒拍,可我們心裏都非常清楚——最有名的Top10加起來用戶也沒有我們多,只不過我們藏起來了」,楊談起在公衆注意力之外的那段時光,顯得非常興奮。低調的背後卻是公司用戶爆炸式成長:2014年轉型短影片社區之初註冊用戶有1.2億,2015年就達到了2.5億,2017年是發展最快的一年——年底達到了7億。到2018年8月,根據聯通沃指數,快手月活用戶超過3億,在社群應用中僅次於WeChat、QQ、微網誌,每天上傳短影片數量超過1500萬條。這已經是一個大平臺級別的天量數據。

目前,快手員工數千人,80%是開發運營平臺的工程師,一如既往的簡單。在總部清華大學東門啓迪大廈和同方大廈的兩棟辦公樓,500多名工程師在這裏辦公,大部分人靜悄悄的寫代碼或調試系統,後勤部門會在辦公室每一排辦公桌旁邊放上飲水機和幾桶備用水,現場像打仗的戰壕。除了兩位創辦人怕打電話打擾別人「不得已」找了獨立辦公室,其他人,包括多位高級副總裁都在開放辦公區的格子裏。公司沒有頭銜,彼此之間叫名字。楊遠熙現在管理海外業務事業部,以及一起辦公的技術支撐部門,佔據同方大廈整層空間,沒有前臺,也沒有Logo牆,「工程師出身的高階主管們都不太想突出平臺的存在」。

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