在當今奢侈品零售界，誰能儘可能又快又不費力氣地賣出東西，誰就爲王，或女王。2009年，時年20多歲的金髮女郎、時尚買手索菲•希爾(Sophie Hill)，受年輕人使用社群媒體的方式啓發，推出了私人採購服務Threads Styling，口號爲「啓發、獲得、給予」。所有業務均通過社群媒體完成：新客戶通常都是通過Instagram聯繫，經由公司WhatsApp運營團隊溝通後，分配給一位私人買手（共有27名）。這名私人買手將成爲客戶的單一聯絡人。所有交流均通過發信息完成。他們稱之爲「交談商務」，或「聊天媒體」，但商業模式仿效一般的P2P社交。
從一開始，希爾就毫不諱言自己的目標就是服務較年輕的客戶羣。「我記得，一開始，人們對我說，『爲什麼你要專注於千禧一代？他們的市場可不夠大。』」希爾回憶道。「人們不理解。他們認爲我們做的一切都太不成熟了。而在我看來，『我發自心底地認爲還沒有人專門服務這一代人。』”
她是對的。根據《福布斯》雜誌(Forbes)去年6月發佈的一份報告，到2025年，千禧一代和「Z世代」客戶預計會佔到奢侈品市場的45%。他們已佔到Threads客戶羣的70%，人均花費則高達3000英鎊。
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