目前,中國的WeChat(WeChat)在線平臺擁有8.5億月度活躍用戶。它對零售產生巨大影響一點兒也不令人驚訝。
但商業情報公司L2表示,中國網路巨擘騰訊(Tencent)旗下的WeChat,也是今日中國「最重要的奢侈品牌平臺」。在中國這個1030億美元的珠寶市場上競爭的本土品牌,已利用WeChat與受衆建立聯繫,但現在,一些西方品牌開始踏入這一平臺,爲競爭對手們樹立了榜樣,也帶來了挑戰。
到目前爲止,利用WeChat銷售產品的西方奢侈珠寶品牌非常少。在中國版情人節「七夕節」,寶格麗(Bulgari)推出了限量版限時促銷,比如其玫瑰金色的Divas’ Dream系列。蒂芙尼(Tiffany)則利用WeChat進行行銷和客戶互動。寶格麗大中華區董事總經理平興韜(Antoine Pin)表示,儘管該系列在1個月內銷售一空,並提高了同一系列的門店銷售,但該公司在中國的在線銷售仍很有限。「對於我們的品類而言,實體接觸點似乎仍很重要,」他說。
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